Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni

 

Toprak Diş Kliniği olarak, web sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden faydalanan siz değerli kullanıcılarımızın ve hastalarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili mevzuata uygun olarak, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını, korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılırsınız.

 

1. Kişisel Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

 

Toprak Diş Kliniği web sitesi aracılığıyla kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanabilmektedir:

• İletişim Formları: Web sitemizde yer alan iletişim formları (randevu talep formu, bilgi alma formu vb.) aracılığıyla adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz ve mesaj içeriğiniz gibi kişisel verileriniz doğrudan sizden alınmaktadır.

• Çerezler (Cookies): Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleşen çerezler vasıtasıyla (IP adresi, ziyaret tarih ve saati, görüntülenen sayfalar gibi) otomatik olarak veri toplanabilmektedir. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgiye [Çerez Politikası Linki] adresinden ulaşabilirsiniz.

• Sosyal Medya Bağlantıları: Web sitemizde bulunan sosyal medya bağlantıları aracılığıyla ilgili platformlara yönlendirilmeniz durumunda, o platformların gizlilik politikaları geçerli olacaktır.

Kişisel verileriniz, aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması.

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (örn. randevu oluşturma).

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örn. Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri).

• Hukuki bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.

• Meşru menfaatlerimizin korunması (örn. site güvenliği, performans iyileştirme), temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla.

 

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

 

Toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Randevu taleplerinizi almak ve randevularınızı organize etmek.

• Soru, öneri ve taleplerinize yanıt vermek ve sizinle iletişim kurmak.

• Sunduğumuz hizmetler hakkında size bilgi vermek.

• Web sitesi performansını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

• Güvenlik amaçları doğrultusunda (web sitesi saldırılarına karşı koruma).

 

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

 

Toplanan kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen işleme amaçları doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki kişi veya kurumlara aktarılabilir:

• Sağlık hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Sağlık Bakanlığı gibi).

• Gerekli durumlarda hukuki danışmanlık hizmeti aldığımız avukatlarımıza ve denetçilere.

• Veri işleme ve web sitesi barındırma hizmeti aldığımız yurt içi/yurt dışı teknoloji sağlayıcılarına (KVKK’ya uygunlukları sağlanarak).

Kişisel verileriniz, yurt dışına ancak açık rızanız bulunması veya KVKK’da belirtilen diğer istisnai durumlarda, yeterli koruma bulunan ülkelere veya yeterli koruma bulunmayan ülkelerde taahhütname ile yeterli koruma sağlanması halinde aktarılabilir.

 

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

 

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verisi işlenen herkes aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.

• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.

• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.

• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

• KVKK ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.

• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [e-posta adresiniz] adresine e-posta göndererek veya [telefon numaranız] numaralı telefondan bizimle iletişime geçerek başvuruda bulunabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

 

5. Veri Güvenliği

 

Toprak Diş Kliniği olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla yetkisiz erişim, veri kaybı, yanlış kullanım ve ifşaya karşı gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Bilgi güvenliği standartlarına uygun hareket ederek verilerinizin korunmasını sağlıyoruz.

 

6. Gizlilik Politikasında Değişiklikler

 

Bu Gizlilik Politikası, ilgili mevzuatta yapılacak değişiklikler ve kliniğimizin veri işleme faaliyetlerindeki yenilikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Son Güncelleme Tarihi: 07.07.2025